hjem / referanser / nespresso
Nespresso
Imbera har utviklet logistikk, design og kampanjeløsning for Nespresso Norden.
hjem / referanser / nespresso
Oppgave
Nespresso og Imbera startet sitt samarbeid allerede i 2010, med design og funksjonalitet av diverse digitale kampanjer.
I 2017 ønsket Nespresso å skape merverdi av kundedataen de har samlet gjennom ”SMS Campaign Manager”, et kapsel-bestillingssystem utviklet av Imbera i 2013.
Fremgangsmåte
Ved å samle kundenes bestillingsvaner og favoritt kaffesmaker kan Nespresso, via systemet, kategorisere og sende spesialtilpassede nyheter, tilbud og smaksprøver til kundene sine. Kundene kan bestille kapsler rett hjem på døren, ved hjelp av én enkel sms.
Systemet er utviklet med et intuitivt grensesnitt, samt design i tråd med selskapets grafiske profil. Det brukes internt i Nespresso Norden og systemet vant nylig ”People´s Choice Award” under Nespresso International Marketing Convention.
A big thank you to our partner Imbera who has done a great and tremendous job in developing a customer friendly registration site. We will continue the cooperation and have already started planning the next campaign.
Stine Wasenden, Nespresso
Utvikling
Kunde
Nespresso Norden
Hva er gjort?
Design og funksjonalitet av diverse digitale kampanjer.
